Sähköpostien tilastot
Tilastot-sivulla voit analysoida kaikkien sähköpostien kokonaistilastot tietyllä ajanjaksolla tai saada yksityiskohtaiset tilastot jokaisesta lähettämästäsi sähköpostiviestistä.
Yhteenveto-kaavio näyttää visuaalisesti kuinka moni avasi sähköpostin tai klikkasi linkkiä sähköpostissa verrattuna lähetettyjen sähköpostien määrään:
Kaavio sisältää seuraavat tiedot:
- Sähköpostit - kuinka monta sähköpostia on lähetetty käyttäen Sähköpostit-työkalua.
Tämä laskuri laskee N:lle vastaanottajalle lähetetyn sähköpostiviestin N:ksi lähetetyksi sähköpostiksi. (Sähköpostin vastaanottajien lukumäärä näkyy Määrä-arvona Lähetä sähköposti -sivulla.) - Avaukset - kuinka monta sähköpostia avattiin.
Tämä laskuri kasvaa, kun vastaanottaja avaa sähköpostin ensimmäistä kertaa. Se ei kasva, kun sama vastaanottaja avaa saman sähköpostiviestin uudelleen. - Klikkaukset - kuinka montaa sähköpostilinkkiä klikattiin.
Tämä laskuri kasvaa, kun vastaanottaja napsauttaa mitä tahansa sähköpostin linkkiä ensimmäistä kertaa. Se ei kasva, kun sama vastaanottaja napsauttaa uudelleen mitä tahansa (samaa tai muuta) linkkiä samassa sähköpostissa.
Huomaa, että nämä yhteenvetokaaviot sisältävät kaikki vastaanottajat verrattuna samoihin kaavioihin Asiakkaat ja prospektit -sivuilla. Nämä kaaviot sisältävät sähköposteja, jotka lähetetään asiakkaille, potentiaalisille asiakkaille ja jopa kaikille markkinoinnin automatisointityökalun käyttäjille.
Tilastot-osassa näkyy ensin kaikkien valitulla aikavälillä lähetettyjen sähköpostien tilastot ja sitten tilastot kullekin sähköpostille erikseen
Viestejä yhteensä - näyttää kuinka monta sähköpostia on lähetetty kaikkiaan.
Avaus keskiarvo - näyttää prosentteina avattujen sähköpostiviestien määrän (lukuun ottamatta palautuneita viestejä).
Klikkaus keskiarvo - näyttää prosentteina klikattujen sähköpostiviestien määrän (lukuun ottamatta palautuneita viestejä).
Keskimääräinen vierailu - yrittää arvioida sivustollasi vierailleiden todellisten ihmisten suhdetta kaikkiin sähköpostisi saaneisiin vastaanottajiin. Tämä mittari antaa tarkemman arvion sähköpostisi toiminnasta kuin "Avattu"- ja "Klikatut"-mittarit
Liidien määrä - näyttää prosentteina liidien määrän verrattuna avattuihin sähköpostiviestien määrään.
Tilastot osan alla näkyy kaikki lähetetyt ja ajastetut sähköpostit halutulta aikaväliltä.
Voit nopeasti siirtää hiiren osoittimen kuvien päälle nähdäksesi, mitä jokaisessa sähköpostissa oli. Napsauta esikatselukuvaa avataksesi sähköpostin sähköpostieditorissa.
Napsauta sähköpostin nimeä avataksesi kyseisen lähetyksen Viestin tiedot -sivun.
Voit napsauttaa Poista-kuvaketta poistaaksesi ajastetun sähköpostin jos et haluakaan lähettää sitä. Kun sähköposti on lähetetty, et voi poistaa sitä enää.
Jos haluat määrittää uudestaan sen, mitä sähköposteja tilastoissa näkyy, napsauta päivämääriä vasemmassa yläkulmassa tai kuvaketta oikeassa yläkulmassa. Kaikki asetukset tulevat näkyviin ja voit vaihtaa niitä:
Voit määrittää näkyvät sähköpostit käyttämällä seuraavia suodattimia:
Laji. Tämä suodatin mahdollistaa tilastojen katselun erikseen seuraaville sähköpostityypeille:
- Automaatio: automaatiosääntöjen lähettämät sähköpostit.
- Markkinointi: sähköpostityökalussa lähetetyt sähköpostit.
- Myynti: Vine CRM:ssä Lähetä myyntisähköposti -toiminnolla lähetetyt sähköpostit
- Palvelut: Vine CRM:ssä palvelupyynnöistä lähetetyt sähköpostit.
Laske käyttäjät. Valitse tämä, jos haluat että organisaatiosi Vine-käyttäjille lähetetyt sähköpostit lasketaan mukaan.
Näytä testisähköpostit. Napsauta tätä, jos haluat luettelon testisähköposteista. Tämä näyttää myös ne sähköpostit jotka on lähetetty vain yhdelle henkilölle ja sähköpostit, joissa on "test" teksti aihe-kentässä ja samalla lähetetty enintään neljälle henkilölle.
Käytä Alku ja Loppu -rajoitteita asettamaan tilastoissa näkyvien lähetettyjen sähköpostien aikaraja. Huomaa että GDPR:n mukaisesti yli 18 kuukauden ikäiset kävijöiden seurantatiedot poistetaan Vine-tietokannasta lukuun ottamatta sivuston kävijän nimenomaisia toimia, kuten tilauksia, tietopäivityksiä, lomakelähetyksiä ja suostumuksia evästeisiin.
Työ Valitse työ-vastuualue, jolloin näet vain sähköpostit, jotka on lähetetty valittuun toimialaan liitetyille henkilöille.
Toimiala Valitse haluamasi toimiala, jolloin näet vain niille henkilöille, jotka työskentelevät valitsemasi toimialaan kuuluvissa yrityksissä, lähetetyt sähköpostit.
Jos klikkaat Viestien tilastot -listassa olevaa sähköpostia, aukeaa sen Mittarit-sivu.
Mittarit-sivu
Mittarit -sivu näyttää sähköpostin yksityiskohtaiset tiedot.
Napsauta Vie Excel-tiedostoon, jos haluat tallentaa sähköpostitilastotiedot Excel-tiedostoon jatkokäsittelyä varten.
Napsauta esikatselukuvaa, kun haluat avata sähköpostin sähköpostieditorissa.
Jokaisella mittarilla on seuraavat sarakkeet:
Määrä Ryhmämittari samoille käyttäjille, ts. monta kertaa tehty toimenpide lasketaan vain kerran. Voit napsauttaa lukemaa avataksesi yksityiskohtaisen listan, jossa näkyy Vinen tietokannassa olevien henkilöiden tiedot sekä heidän liidipisteensä.
Prosenttia lähetetyistä. Prosenttiosuudet vasemmassa sarakkeessa lasketaan lähetettyjen sähköpostiviestien määrän perusteella.
% vastaanotetuista. Prosenttiosuudet oikeassa sarakkeessa lasketaan vastaanotettujen sähköpostiviestien määrän perusteella.
Voit lukea lisää kaikista mittareista liikuttamalla hiirtä -merkin yläpuolella. Sen lisäksi jokaisen tilastomittarin tarkoitus on selvitetty alla olevassa taulukossa:
Tilastolajit | Kuvaus |
Kohderyhmä | Kaikki henkilöt/yritykset valitaan sähköpostin kohteiksi. |
Lähetetyt sähköpostit | Niiden henkilöiden/yritysten lukumäärä, joille sähköposti on lähetetty. |
Vastaanotetut sähköpostit | Näyttää kuinka monta vastaanottajaa on saanut sähköpostin |
Poissa toimistolta -vastaus | Kohdeosoitteista palautuneiden ja Vine Email Readerin tunnistamien ”poissa toimistolta” -vastausten määrä. |
Palautuneet sähköpostit | Vine Email Readerin tunnistamien palautuneiden sähköpostien määrä (vastaanottajaa ei löytynyt). Yleensä tämä tarkoittaa, että sähköpostiosoite ei ole enää käytössä. Sähköposteja ei enää lähetetä tähän osoitteeseen |
Palautuneet (Roskaposti) | Sähköpostit joita vastaanottava palvelin pitää roskapostina. Sähköposteja ei lähetetä tähän osoitteeseen enää tulevaisuudessa. |
Palautuneet (Muut) | Muita palautuneita sähköposteja voi tulla esimerkiksi kun vastaanottajan sähköpostilaatikko on täynnä eikä voi enää vastaanottaa viestejä. Sähköpostien lähettämistä tähän osoitteeseen jatketaan tulevaisuudessa. |
Suodatin: Ei markkinointia | Niiden henkilöiden / yritysten lukumäärä, jotka eivät halua saada markkinointiviestejä (lisätty "Ei markkinointiviestejä" -luetteloon). |
Virhe: virheellinen sähköpostiosoite/puhelinnumero | Henkilöiden/yritysten lukumäärä joilla on virheellinen sähköpostiosoite |
Virheilmoitukset Lähettämättömät | Tapahtuneiden virheiden lukumäärä lähettäessä sähköpostia. |
Liidien määrä | Tämän sähköpostin tuottamien liidien määrä |
Avasi sähköpostin | Sähköpostin avanneiden henkilöiden lukumäärä. Tämä luku ei kuitenkaan ole 100% tarkka, sillä sähköpostiohjelman asetukset voivat estää kuvien lataamisen Vinen Asiakas-webistä. |
Meni verkkosivustolle | Niiden ihmisten lukumäärä, joka avasi tässä sähköpostissa olleen, organisaatiosi seuraamalle verkkosivulle johtavan linkin. Vierailevan henkilön on hyväksyttävä evästesuostumus (jos sellainen on), jotta tätä määrää voidaan lisätä. |
Klikkasi linkkiä viestissä | Sähköpostissa olevaa linkkiä klikanneiden määrä |
Ohjautuneet toisiin linkkeihin. | Niiden henkilöiden lukumäärä, jotka avasivat sähköpostissa olleen muun linkin, joka ei liittynyt suoraan Asiakas-webin toiminnallisuuteen |
Avattu asiakirja | Sähköpostissa olleen dokumenttilinkin avanneiden henkilöiden määrä. |
Perunut tilauksen | Niiden henkilöiden määrä, jotka avasivat sähköpostissa olleen linkin, ohjautuivat siitä tilaukset-sivulle ja tallensivat tiedot. |
Ilmoittautui tapahtumaan | Niiden henkilöiden määrä, jotka avasivat sähköpostissa olleen linkin ja ohjautuivat siitä asiakas-webissä olevalle tapahtumasivulle ja ilmoittautuivat tapahtumaan. |
Ilmoittautuminen/Ei tällä kertaa | Niiden henkilöiden määrä, jotka avasivat sähköpostissa olleen linkin ja ohjautuivat siitä asiakas-webissä olevalle tapahtumasivulle ja ilmoittautuivat tapahtumaan. |
Tietojen päivittäminen | Niiden henkilöiden määrä, jotka avasivat sähköpostissa olleen linkin, ohjautuivat siitä asiakas-webissä olevalle henkilötietosivulle ja tallensivat muutokset. |
Ilmoitti että tiedot olivat oikein | Niiden henkilöiden määrä, jotka avasivat sähköpostissa olleen linkin, ohjautuivat siitä asiakas-webin henkilötietosivulle ja vahvistivat siellä olleet tiedot. |
Avasi kyselylomakkeen | Sähköpostissa olleen kyselylomakelinkin avanneiden henkilöiden määrä. |
Lähetti vastauksen | Kuinka monta sähköpostia saapui, jotka näyttävät normaaleilta vastaussähköposteilta |
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.